Büro Yönetimi
Sosyal Bilimler Meslek YüksekokuluBüro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı
- Kodu
- BYP301
- Yarıyılı
- 2026-2027 Güz Yarıyılı
- Teorik
- 3
- Uyg.-Lab
- 0-0
- Kredi
- 3
- AKTS
- 4
- Dersin türü
- Zorunlu
- Düzeyi
- Ön Lisans
- Dili
- Türkçe
- Kategorisi
- Temel mesleki dersler
- Ön koşul (tavsiye)
- Yok
- Dersi veren
- Öğr. Gör. YELİZ NAKAY
Dersin amacı
Bu dersin amacı öğrencilerin büro yönetimi alanındaki uygulama ve esasları öğrenerek bürolarda planlama, organizasyon, yürütme ve denetleme ile ilgili tüm faaliyetleri yürütebilmeleri için bilgi edinmelerini sağlamaktır.
Öğrenme çıktıları
- ÖÇ-1Bürolarda büro çalışanlarının verimliliği ve etkinliği için çalışanların fiziksel,psikolojik ve zihinsel sağlıklarını dikkate alarak çalışma ortamlarını düzenleyebilmek
- ÖÇ-2Büro yönetim fonksiyonlarını organize edebilmek
- ÖÇ-3Büroyu betimlemek, büro türlerini sıralayabilmek
- ÖÇ-4Büroların faaliyet alanlarını açıklayabilmek, büro hizmetlerini sıralayabilmek
- ÖÇ-5Ergonomi kavramını tanımlayabilmek ve büroların ergonomik tasarımını sağlamak
- ÖÇ-6Büro işlerini planlamak, büroda çalışabilecek kişileri belirlemek, bürolarda yapılacak işlerin takvimini hazırlamak, çalışanları ve yaptıkları işleri denetlemek
Dersin içeriği
Yönetim kavramı tarihsel gelişimi, özel kamu ve büro yönetimi, büro türleri,büro işlerinin analizi, yerleşim ilkeleri, verimlilik ve ergonomi
Haftalık konular
| Hafta | Konu | Ön hazırlık / yöntem |
|---|---|---|
| 1 | Yönetim Kavramı, Yönetimin Amaçları ve Fonksiyonları | |
| 2 | Büro Kavramı, Büro Yönetimi Kavramı, Klasik Büro Yönetimi ve Çağdaş Büro Yönetimi | |
| 3 | Büroların Fonksiyonları ve Organizasyonu, Bürolarda Tasarım, Yerleşim İlkeleri ve Ergonomi | |
| 4 | Büro Türleri ve Şekilleri (Geleneksel Büro Türleri; Uzmanlık Alanlarına Göre Bürolar: Ait Oldukları Kurumlara Göre Bürolar, Kuruluş Amaçlarına Göre Bürolar, Yerleşim Biçimlerine Göre Bürolar: Çağdaş Büro Türleri(Gezici (Mobil) Bürolar, Adhokratik (Geçici) Bürolar, Ev Bürolar, Sanal Bürolar, Yaratıcı Bürolar, Modüler Bürolar, Esnek Bürolar) | |
| 5 | Büro Yöneticisi ve Büro Çalışanları, Büro Yöneticisinin Temel Özellikleri, Görev ve Sorumlulukları, Büro Çalışanlarının Temel Özellikleri, Görev ve Sorumlulukları | |
| 6 | Bürolarda Belge Yönetimi, Dosyalama ve Arşivleme | |
| 7 | Bürolarda Otomasyon ve Bilgi Sistemleri | |
| 8 | ARA SINAV | |
| 9 | Bürolarda İş Yönetimi, İş Analizi, İş Tanımı ve Gerekleri | |
| 10 | Bürolarda İş Etüdü ve İş Tasarımı | |
| 11 | Bürolarda Verimlilik ve İş Akışı | |
| 12 | Bürolarda İş Dağıtımı ve Performans Değerleme | |
| 13 | Büro Yönetimi ve İletişim Teknikleri | |
| 14 | Büro Yönetiminde Etik, Vaka Örnekleri | |
| 15 | Final Sınavı | |
| 16 | Final Sınavı |
Kaynaklar ve materyaller
- Ders notu
- Çağdaş Büro Yönetimi Büro Yönetiminde Güncel Konular ve Yaklaşımlar, Prof. Dr. Dilaver Tengilimoğlu, Prof. Dr. Hasan Tutar, Öğr. Gör. Dr. Arzu Özkanan, Seçkin Yayınları, 2016.
Büro Yönetimi Kavramlar ve İlkeler, Yrd. Doç. Dr. Melih Topaloğlu, Yard. Doç. Dr. Hakan Koç, Seçkin Yayınları, 2010.
Büro Yönetimi ve İletişim Teknikleri, Doç. Dr. Muharrem Tuna, Öğr. Gör. Ayşen Akbaş Tuna, Detay Yayıncılık, Ankara, 2009.
Büro Yönetimi ve İletişim Teknikleri, Ramazan Göral, Yüce Medya Yayınları, Eylül 2010.
Büro Yönetimi Nihat Aytürk, Nobel Akademik Yayıncılık, 3. Baskı, 2015.
Meslek Etiği, Nuran Öztürk Başpınar, Demet Çakıroğlu, Nobel Akademik Yayıncılık, 3.Baskı, 2014.
Mesleki Etik Kavramlar, İlkeler ve Vakalar, Yrd. Doç. Dr. Duygu Anıl Keskin, Beta Yayıncılık, İstanbul 2014.
Meslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin Yayınevi, Ağustos 2016. - Dokümanlar
- Ders sunusu, slaytlar
Değerlendirme
- Arasınav 1 %30
- Dönem Sonu Sınavı %70
Program çıktıları ile ilişkisi
- PÇ-1Bağlı bulunduğu yöneticinin gereksinim duyduğu her türlü iletişim kanallarının organize edilmesini sağlamak ve bu noktada bilişim teknolojisi araçlarını etkin bir şekilde kullanabilme
- PÇ-2Bilgisayar ortamında klavye ile on parmak seri yazı yazabilme alışkanlığı kazandırabilme, uygulamada her türlü iş yazışmaları ve örnekleri üzerinde kullanım becerisini geliştirme
- PÇ-3Bir kurumun iletişim süreci içerisinde toplantı organizasyonlarının yürütülmesi ve koordinasyonunda yetkinlik kazandırma, yönetsel anlamda gereksinim duyulabilecek her türlü malzeme gereksinmelerini tedarik etme konusunda beceriler kazandırma
- PÇ-4Büro ortamında kullanılan büro malzemelerini tanıma, kullanma ve satın alma bilgisine sahip olma
- PÇ-5Elektronik ortamda kendisinden talep edilen her türlü rapor, grafik, sunu, hesap tablolama işlemlerine ilişkin temel becerilerin kazandırılması
- PÇ-6Kamu kesimi ve özel kesimin gereksinim duyduğu profesyonel sekreterlik hizmetlerinin yürütülmesini sağlayacak bilgi birikimi sağlamak
- PÇ-7Kurumu temsil etme ve diğer çalışanları örnek olabilme adına resmi ortamlarda protokol bilgisini kazanma ve mesleki etiğin gerektirdiği sorumluluklar konusunda bilinçlenme
- PÇ-8Mesleği yürütecek düzeyde yabancı dil bilgisine sahip olmak
- PÇ-9Temel bilgisayar kullanımı ve sekreterya hizmetlerinin gerektirdiği teknolojiyi etkin kullanabilme
- PÇ-10Yenilikleri izleyebilme ve değişen koşullara adapte olabilme
| ÖÇ-1 | ÖÇ-2 | ÖÇ-3 | ÖÇ-4 | ÖÇ-5 | ÖÇ-6 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PÇ-1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| PÇ-2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| PÇ-3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| PÇ-4 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| PÇ-5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| PÇ-6 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| PÇ-7 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| PÇ-8 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| PÇ-9 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| PÇ-10 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
AKTS iş yükü
| Etkinlik | Sayı | Süre | Toplam |
|---|---|---|---|
| Sınıf dışı ders çalışma süresi(ön çalışma, pekiştirme) | 16 | 4 | 64 |
| Ara Sınav 1 | 1 | 10 | 10 |
| Yarıyıl Sınavı | 1 | 10 | 10 |
| Ders süresi(sınav haftası dahildir: toplam ders saati) | 16 | 3 | 48 |
| Toplam iş yükü | 132 | ||
| Toplam iş yükü / 30 | 4 | ||
| Dersin AKTS kredisi | 4 | ||