Halkla İlişkiler
Sosyal Bilimler Meslek YüksekokuluBüro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı
- Kodu
- HLİ001
- Yarıyılı
- 2026-2027 Güz Yarıyılı
- Teorik
- 2
- Uyg.-Lab
- 0-0
- Kredi
- 2
- AKTS
- 3
- Dersin türü
- Zorunlu
- Düzeyi
- Ön Lisans
- Dili
- Türkçe
- Kategorisi
- Beşeri, iletişim ve yönetim beceri dersleri
- Ön koşul (tavsiye)
- Yok.
- Dersi veren
- Öğr. Gör. SENEM ALTAY
Dersin amacı
Dersi alan öğrencilerde halkla ilişkiler konusunda temel bilgi alt yapısını oluşturmak ve örnek olaylar yardımıyla bu bilgilerin öğrencilerde pekiştirilmesi amaçlanmıştır.
Öğrenme çıktıları
- ÖÇ-1Halkla ilişkiler ve tanıtım çalışmalarında büyük önem arz eden kamuoyu araştırmaları, anketler ve diğer araştırma yöntemleri hakkında bilgi edinir, öğrendiklerini kendi projelerinde de uygulamaya çalışır.
- ÖÇ-2Kriz yönetimi ilkeleri doğrultusunda farklı kriz türlerine göre kriz öncesi, kriz anı ve kriz sonrasında alınacak tedbirler ve atılacak adımlara ilişkin araştırmalarda bulunur, kendi çözüm önerilerini ortaya koyar ve örnek çözümler hakkında bilgi edinir.
- ÖÇ-3Toplam kalite yönetimi ilkeleri çerçevesinde çalışan ve işyeri kalitesinin nasıl yükseltilmesi gerektiği yönünde tartışmalarda bulunur, kurumların gelişiminde büyük önem arz eden iş sağlığı ve güvenliği sisteminin ülkemizdeki durumu, iş kazalarının ve meslek hastalıklarının azaltılması bakımından bireysel ve toplumsal anlamda yapılabilecekleri değerlendirir.
- ÖÇ-4Sponsorluk uygulamalarının halkla ilişkiler ve tanıtım çalışmalarındaki yeri ve önemi konusunda bilgi edinir, örnek sponsorluk uygulamalarını analiz eder.
- ÖÇ-5Halkla ilişkiler disiplini ile imaj yönetimi arasındaki ilişki hakkında bilgi sahibi olur, kişisel ve kurumsal imaj yönetiminin nasıl geliştirileceği yönünde önerilerde bulunur.
- ÖÇ-6Kurumsal sosyal sorumluluk projeleri hakkında bilgi edinir, örnek projeler üzerinde fikir alışverişinde bulunur.
- ÖÇ-7Halkla ilişkilerin organizasyonlar içindeki önemini kavrar, ileride halkla ilişkiler birimlerinde yardımcı eleman olarak çalışabilmek için gerekli yeterlilikleri kazanır.
- ÖÇ-8Halkla ilişkilerde kullanılan yöntem ve araçların kavranması
- ÖÇ-9Halkla ilişkiler disiplinine ilişkin temel kavramları öğrenir, bu disiplinin farklı çalışma alanları üzerindeki etkisini öğrenir.
Dersin içeriği
Halkla ilişkiler disiplini çerçevesinde çalışanların hedef kitle ile olan ilişkilerinde bilmesi gereken ilkeler ve davranış biçimleri hakkında bilgilendirme, sorumlu bir vatandaş bilinci kazandırma, halkla ilişkiler ve tanıtım çalışmalarında kurumsal sosyal sorumluluk projelerinin önemini anlatma.
Haftalık konular
| Hafta | Konu | Ön hazırlık / yöntem |
|---|---|---|
| 1 | Halkla ilişkiler kavramı ve tarihsel gelişimi | Sayfa 1-5 |
| 2 | Halkla ilişkiler disiplininin diğer disiplinlerle olan ilişkisi | Sayfa 6-14 |
| 3 | Halkla ilişkilerin amaçları ve temel ilkeleri | Sayfa 17-23 |
| 4 | Halkla İlişkiler ve tanıtım çalışmalarının organizasyonlardaki önemi | Güncel örnekler üzerinde değerlendirmeler |
| 5 | Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projeleri hakkında bilgilenme ve proje aşamalarını öğrenme | Örnek projeler üzerinde incelemeler |
| 6 | Önceden belirlenen toplumsal sorunlar üzerinde çözüm önerileri ve projeler hakkında fikir edinme ve kendi çalışmalarını üretme | |
| 7 | Halkla İlişkiler ve İmaj Yönetimi başlığı altında Kişisel İmaj Yönetimine İlişkin İlkeler ve Çalışmalar Hakkında Fikir Sahibi Olma | Örnek anekdotlar üzerinde değerlendirmeler |
| 8 | Halkla İlişkiler ve İmaj Yönetimi başlığı altında Kurumsal İmaj Yönetimine İlişkin İlkeler ve Çalışmalar Hakkında Fikir Sahibi Olma | |
| 9 | Ara Sınav | |
| 10 | Kurum Kültürü kapsamında Türk çalışma sistemi ile yabancıların çalışma sistemi arasındaki benzerlikler ve farklılıklar üzerinde değerlendirmelerde bulunma | Güncel örnekler üzerinde çalışmalar |
| 11 | Kurum Kültürü kapsamında Türk çalışma sisteminin Avrupa Birliği iş kültürü kriterleri çerçevesindeki yeri ve evrensel çalışma prensiplerine uyum sağlama bakımından atılacak adımlar üzerinde değerlendirmeler | Güncel örnekler üzerinde değerlendirmeler |
| 12 | Kurum içinde gerçekleştirilecek halkla ilişkiler ve tanıtım çalışmalarının hedef kitlelerin ve kamuoyunun beklentilerine göre nasıl şekillendirileceği konusunda değerlendirmelerde bulunma, örnek kamuoyu araştırmaları üzerinde fikir alışverişi gerçekleştirme | |
| 13 | Toplam kalite yönetimi ilkeleri çerçevesinde kurumsal sorumluluk ve etik prensiplerinin açıklanması, iş sağlığı ve iş güvenliği sistemi doğrultusunda iş kazalarının ve meslek hastalıklarının çok boyutlu incelenmesi | Güncel sorunlar üzerine tartışmalar |
| 14 | Kriz Yönetimi-Kriz Öncesi, Kriz Anı ve Kriz Sonrası Yapılması Gerekenler | Güncel örnekler üzerinde değerlendirmeler |
| 15 | Final Sınavı 1. Hafta | |
| 16 | Final Sınavı 2. Hafta |
Kaynaklar ve materyaller
- Ders notu
- Hakla İlişkiler ders kitabı, Lisans Yayıncılık, 2015.
- Diğer kaynaklar
- Halkla İlişkiler ders kitapları.
- Dokümanlar
- Dersle ilgili haftalık slaytlar.
- Ödevler
- Haftalık Proje Çalışmaları
- Sınavlar
- Okulun resmi sayfasında duyurusu yapılacaktır.
Değerlendirme
- Arasınav 1 %30
- Dönem Sonu Sınavı %70
Program çıktıları ile ilişkisi
- PÇ-1Bağlı bulunduğu yöneticinin gereksinim duyduğu her türlü iletişim kanallarının organize edilmesini sağlamak ve bu noktada bilişim teknolojisi araçlarını etkin bir şekilde kullanabilme
- PÇ-2Bilgisayar ortamında klavye ile on parmak seri yazı yazabilme alışkanlığı kazandırabilme, uygulamada her türlü iş yazışmaları ve örnekleri üzerinde kullanım becerisini geliştirme
- PÇ-3Bir kurumun iletişim süreci içerisinde toplantı organizasyonlarının yürütülmesi ve koordinasyonunda yetkinlik kazandırma, yönetsel anlamda gereksinim duyulabilecek her türlü malzeme gereksinmelerini tedarik etme konusunda beceriler kazandırma
- PÇ-4Büro ortamında kullanılan büro malzemelerini tanıma, kullanma ve satın alma bilgisine sahip olma
- PÇ-5Elektronik ortamda kendisinden talep edilen her türlü rapor, grafik, sunu, hesap tablolama işlemlerine ilişkin temel becerilerin kazandırılması
- PÇ-6Kamu kesimi ve özel kesimin gereksinim duyduğu profesyonel sekreterlik hizmetlerinin yürütülmesini sağlayacak bilgi birikimi sağlamak
- PÇ-7Kurumu temsil etme ve diğer çalışanları örnek olabilme adına resmi ortamlarda protokol bilgisini kazanma ve mesleki etiğin gerektirdiği sorumluluklar konusunda bilinçlenme
- PÇ-8Mesleği yürütecek düzeyde yabancı dil bilgisine sahip olmak
- PÇ-9Temel bilgisayar kullanımı ve sekreterya hizmetlerinin gerektirdiği teknolojiyi etkin kullanabilme
- PÇ-10Yenilikleri izleyebilme ve değişen koşullara adapte olabilme
| ÖÇ-1 | ÖÇ-2 | ÖÇ-3 | ÖÇ-4 | ÖÇ-5 | ÖÇ-6 | ÖÇ-7 | ÖÇ-8 | ÖÇ-9 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PÇ-1 | 3 | 3 | 3 | 5 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 |
| PÇ-2 | 2 | 3 | 3 | 2 | 5 | 3 | 4 | 5 | 3 |
| PÇ-3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 |
| PÇ-4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 5 | 3 | 4 | 3 |
| PÇ-5 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 |
| PÇ-6 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 |
| PÇ-7 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 2 | 5 | 4 |
| PÇ-8 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 2 | 4 | 4 |
| PÇ-9 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 2 |
| PÇ-10 | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 3 | 4 | 3 |
AKTS iş yükü
| Etkinlik | Sayı | Süre | Toplam |
|---|---|---|---|
| Yarıyıl Sınavı | 2 | 2 | 4 |
| Ara Sınav 1 | 1 | 1 | 1 |
| Proje Hazırlama ve Sunma | 5 | 2 | 10 |
| Sınıf dışı ders çalışma süresi(ön çalışma, pekiştirme) | 15 | 2 | 30 |
| Ders süresi(sınav haftası dahildir: toplam ders saati) | 15 | 2 | 30 |
| Toplam iş yükü | 75 | ||
| Toplam iş yükü / 30 | 3 | ||
| Dersin AKTS kredisi | 3 | ||