Sosyal Medya Yönetimi
Hayrabolu Meslek YüksekokuluBilgi Yönetimi
- Kodu
- UNİSEC-HMYO 004
- Yarıyılı
- 2026-2027 Güz Yarıyılı
- Teorik
- 2
- Uyg.-Lab
- 0-0
- Kredi
- 2
- AKTS
- 3
- Dersin türü
- Üniversite Genel Seçmeli Ders
- Düzeyi
- Ön Lisans
- Dili
- Türkçe
- Kategorisi
- Destek dersleri
- Ön koşul (tavsiye)
- Bu ders için herhangi bir resmi ön koşul bulunmamaktadır. Ancak, dijital pazarlama, iletişim ve temel bilgisayar becerilerine dair bir altyapıya sahip olmak, dersin içeriklerini daha iyi kavranmasına yardımcı olabilir.
- Dersi veren
- Öğr. Gör. Dr. KENAN BAYSAL
Dersin amacı
Bu dersin amacı, öğrencilerin sosyal medya platformlarını stratejik bir şekilde kullanarak etkili dijital iletişim ve pazarlama kampanyaları oluşturma becerilerini geliştirmektir. Öğrencilere, sosyal medya araçlarını ve analizlerini kullanarak marka bilinirliği oluşturma, kitlelerle etkileşim kurma ve dijital içerik üretme konusunda yetkinlik kazandırmak hedeflenmektedir.
Öğrenme çıktıları
- ÖÇ-1Öğrenciler, hedef kitle analizine dayalı etkili sosyal medya stratejileri oluşturabilecek ve platformlara özgü stratejik planlamalar yapabileceklerdir.
- ÖÇ-2Öğrenciler, farklı sosyal medya platformları için özgün ve ilgi çekici içerikler oluşturabilecek, içerik takvimi hazırlama ve yönetme becerisi kazanacaklardır.
- ÖÇ-3Öğrenciler, sosyal medya üzerinde hedef kitleyle etkili bir şekilde iletişim kurmayı, müşteri ilişkilerini yönetmeyi ve kriz durumlarında uygun yanıtlar vermeyi öğrenmiş olacaklardır.
- ÖÇ-4Öğrenciler, sosyal medya kampanyalarının performansını ölçebilecek, elde edilen verileri analiz ederek iyileştirme önerileri sunabilecektir.
- ÖÇ-5Öğrenciler, sosyal medya yönetiminde karşılaşılan etik ve hukuki sorunları kavrayacak, doğru içerik paylaşımı ve veri gizliliği gibi konularda bilgi sahibi olacaklardır.
- ÖÇ-6Öğrenciler, sosyal medya trendlerini ve yeni gelişmeleri takip etme, değişen platform algoritmalarına ve kullanıcı davranışlarına uygun stratejiler geliştirme becerisine sahip olacaklardır.
Dersin içeriği
Bu ders, sosyal medya platformlarının etkili bir şekilde nasıl yönetileceğini öğretmeyi amaçlar. Öğrenciler, sosyal medya stratejisi geliştirme, içerik oluşturma, hedef kitle analizi, sosyal medya araçlarını kullanma, performans ölçümü ve raporlama gibi konuları öğrenirler. Ayrıca, sosyal medyada etik kurallar ve hukuki sorumluluklar, kriz yönetimi ve dijital pazarlama trendleri de dersin önemli bir parçasıdır.
Haftalık konular
| Hafta | Konu | Ön hazırlık / yöntem |
|---|---|---|
| 1 | Giriş ve Temel Kavramlar. Sosyal medya nedir? Tarihçesi ve gelişimi. Sosyal medyanın önemi ve etkisi. | |
| 2 | Temel sosyal medya platformları: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok. Sosyal medya stratejileri ve hedef kitle belirleme. | |
| 3 | Sosyal medya stratejisi nedir? Hedef belirleme ve strateji oluşturma süreci | |
| 4 | İçerik planlaması ve takvimi oluşturma. KPI´lar (Anahtar Performans Göstergeleri) ve performans ölçümü. | |
| 5 | Etkili içerik türleri ve örnekleri. İçerik üretimi için araçlar ve kaynaklar. | |
| 6 | İçerik pazarlaması stratejileri. İçerik takvimi ve yönetimi | |
| 7 | Sosyal medya analitiği nedir? Analitik araçlar ve platformlar. | |
| 8 | Veri analizi ve raporlama. Kampanya optimizasyonu ve iyileştirme. Sosyal medya reklamcılığının önemi. | |
| 9 | Ara Sınav | |
| 10 | Reklam formatları ve hedefleme seçenekleri. Reklam bütçesi ve optimizasyon. Reklam sonuçlarının analizi ve değerlendirilmesi. | |
| 11 | İçerik pazarlamasının önemi ve stratejileri. Influencer pazarlaması nedir? | |
| 12 | Influencer seçimi ve işbirliği süreci. Influencer kampanyalarının etkisi ve ölçümü. | |
| 13 | Sosyal medya krizleri ve önemi. Kriz iletişimi stratejileri. | |
| 14 | Sosyal medya trendleri ve gelecek öngörüleri. Ders değerlendirmesi ve gelecek adımlar. | |
| 15 | Final Sınavı | |
| 16 | Final Sınavı |
Kaynaklar ve materyaller
- Ders notu
- SOSYAL MEDYA 101 2.0: Sosyal Medya Kitabı, Mediacat Yayıncılık
- Diğer kaynaklar
- Sosyal Medya Sanatı, Guy Kawasaki, Mediacat Yayıncılık
Değerlendirme
- Arasınav 1 %30
- Dönem Sonu Sınavı %70
Program çıktıları ile ilişkisi
- PÇ-1Analitik düşünme, bilişim teknolojileri başta olmak üzere işletmeciliğin çağdaş yöntem ve teknolojilerini kullanma
- PÇ-2Bilgiye erişebilme ve bu amaçla kaynak araştırması yapabilme, veri tabanları ve diğer bilgi kaynaklarını kullanabilme becerisi
- PÇ-3Bilgi Yönetimi temel kavramlarını anlama, anlatma ve kullanma, işletmelerde katma değere çevirebilme becerisi
- PÇ-4Bilişim Teknolojilerinin bir işletmenin hedeflerine nasıl katkı sağlayacağını bilerek, bu katkıyı arttırıcı çalışmalar yapabilme
- PÇ-5Bireysel ya da takım içinde disiplinli şekilde çalışabilme, sorumluluk alma özgüveni;
- PÇ-6İletişim, müşteri ilişkileri, yönetim ve organizasyon konularında temel bilgi sahibi olma
- PÇ-7İşletim sistemleri, ofis yazılımları hakkında iyi derecede bilgi sahibi olma ve bu yazılımları kullanabilme
- PÇ-8Sistem analizi, proje yönetimi, toplam kalite süreçleri hakkında bilgi sahibi olma ve bu süreçlere aktif olarak katılabilme
- PÇ-9Veritabanı uygulamaları geliştirebilecek, web sayfa tasarımı ve internet programcılığı konusunda işletmelere fayda sağlayabilecek
- PÇ-10Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci; bilişim ve teknolojideki gelişmeleri izleme ve kendini sürekli yenileme becerisi
| ÖÇ-1 | ÖÇ-2 | ÖÇ-3 | ÖÇ-4 | ÖÇ-5 | ÖÇ-6 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PÇ-1 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 |
| PÇ-2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | 4 |
| PÇ-3 | 5 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 |
| PÇ-4 | 3 | 3 | 4 | 5 | 3 | 4 |
| PÇ-5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 |
| PÇ-6 | 3 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 |
| PÇ-7 | 5 | 3 | 3 | 3 | 5 | 3 |
| PÇ-8 | 4 | 5 | 3 | 3 | 2 | 5 |
| PÇ-9 | 5 | 3 | 3 | 4 | 4 | 5 |
| PÇ-10 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 3 |
AKTS iş yükü
| Etkinlik | Sayı | Süre | Toplam |
|---|---|---|---|
| Ders süresi(sınav haftası dahildir: toplam ders saati) | 14 | 2 | 28 |
| Sınıf dışı ders çalışma süresi(ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 2 | 28 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 10 | 10 |
| Ara Sınav 1 | 1 | 10 | 10 |
| Toplam iş yükü | 76 | ||
| Toplam iş yükü / 30 | 3 | ||
| Dersin AKTS kredisi | 3 | ||